Foire Aux Questions

AI DiagMe est une plateforme d'intelligence artificielle qui explique vos résultats d’analyse de laboratoire (sang, urine, selles, etc.) en quelques minutes. Nous transformons le jargon médical complexe en explications claires et accessibles. Notre solution permet de mieux comprendre son analyse de laboratoire et aide à mieux se préparer avant la consultation d'un professionnel de santé.

Notre solution utilise des technologies avancées d'intelligence artificielle pour lire les résultats de laboratoire. Le processus est simple :

1. L'utilisateur ajoute son analyse sur notre plateforme sécurisée
2. L'IA tlit les données
3. Un rapport facile à comprendre est généré en quelques minutes

Non, absolument pas. AI DiagMe ne remplace jamais et en aucun cas la consultation d'un professionnel de santé. Notre solution est un outil complémentaire conçu pour :

• Aider à mieux comprendre vos analyses en attendant votre rendez-vous médical
• Préparer des questions pertinentes pour votre consultation
• Permettre des discussions plus éclairées avec votre médecin

Le rapport généré par AI DiagMe est informatif et éducatif. Il ne constitue ni un diagnostic, ni une prescription médicale.

Oui, la sécurité de vos données est une de nos priorités. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour anonymiser crypter, et protéger vos informations. Votre confidentialité est respectée à tout moment.

La protection de vos données est notre priorité absolue :

• Anonymisation complète des données avant analyse par l'IA
• Stockage sur des serveurs certifiés HDS (Hébergement de Données de Santé) en France
• Transmission des données entièrement cryptée
• Conformité totale avec le RGPD et les réglementations sur les données de santé
• Aucun partage de vos données avec des tiers sans votre consentement explicite

Les rapports ajoutés à notre plateforme sont anonymisés. Ce contenu anonymisé peut effectivement être utiliser à l'avenir pour entraîner ou améliorer nos modèles IA, comme mentionné dans nos conditions d'utilisation (à accepter avant tout achat). A noter que nos conditions d'utilisation offre l'option de retrait suivant: "Si vous préférez que nous nous abstenions d’utiliser votre Contenu pour entraîner nos modèles, vous avez la possibilité de vous désinscrire de cette utilisation en nous envoyant un email à contact@aidiagme.com."

Seuls vous et les personnes à qui vous choisissez de les transmettre y ont accès. Notre équipe technique peut avoir un accès limité à des fins de maintenance et de support, mais uniquement sous des conditions strictes de confidentialité et de sécurité.

AI DiagMe peut actuellement aider à la compréhension des :

• Analyses de sang (hématologie, biochimie, immunologie, etc.)
• Analyses d'urine
• Analyses de selles
• Marqueurs spécifiques (hormones, vitamines, marqueurs d'inflammation, etc.)

Nous étendons continuellement nos capacités pour inclure d'autres types d'analyses médicales.

Notre système accepte le format PDF (format le plus courant des résultats de laboratoire)

Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe de support est disponible pour vous aider.

Dans la majorité des cas, votre rapport est généré en moins de 5 minutes après la complétion du formulaire en ligne. Ce délai peut varier légèrement en fonction de la longueur de l'analyse de laboratoire.

AI DiagMe a été développé par Smart Medical Care, une startup fondée par des experts en technologie et en santé. Notre équipe comprend :

• Des médecins spécialistes dans diverses disciplines
• Des ingénieurs en intelligence artificielle
• Des experts en sécurité des données
• Des spécialistes de l'expérience utilisateur

Nous sommes une entreprise innovante utilisant l’IA pour rendre l’information santé plus accessible. Notre mission est de simplifier le langage des rapports d’analyses afin de faciliter le dialogue entre les patients et les professionnels de santé. AI DiagMe est membre de la French Tech, l’écosystème national des startups innovantes françaises, d’Eurobiomed, le pôle de compétitivité spécialisé dans la recherche en santé, et de la French Care, une communauté qui soutient les collaborations entre acteurs publics et privés pour transformer et améliorer le système de santé.

Nous proposons le rapport IA au prix de 4,90€ l'unité.

AI DiagMe peut être bénéfique dans de nombreuses situations :

• Lorsque vous recevez des résultats d'analyses et que votre rendez-vous médical est prévu dans plusieurs jours/semaines
• Pour préparer efficacement votre consultation médicale en comprenant mieux vos résultats à l'avance
• Quand vous souhaitez comprendre vos résultats dans un langage clair et accessible
• Pour faciliter la discussion avec votre médecin en posant des questions plus précises et pertinentes
• Quand vous avez des analyses de routine et souhaitez mieux comprendre leur signification pour votre santé globale

AI DiagMe est particulièrement adapté pour :

• Les bilans annuels de santé pour mieux comprendre vos résultats
• Le suivi de traitements médicamenteux nécessitant des analyses régulières
• Les contrôles périodiques liés à des conditions chroniques (diabète, problèmes thyroïdiens, etc.)
• Les bilans prénataux et postnataux
• Les analyses de suivi pour les sportifs et les personnes suivant un programme nutritionnel

 Oui, contrairement aux résultats de laboratoire qui présentent uniquement des valeurs numériques et des fourchettes de référence, AI DiagMe vous offre une explication vulgarisée de chaque marqueur. Nos clients nous confirment que les définitions sont claires et accessibles, et que le rapport aide à transformer des données techniques en informations compréhensibles pour tous.

Même avec peu de marqueurs anormaux, AI DiagMe apporte une valeur ajoutée. Vous bénéficiez d'explications sur ces marqueurs spécifiques, d'une synthèse des points clefs à retenir et de conseils bien-être pertinents.

 Tout à fait. Le rapport est conçu comme un outil pour faciliter la discussion avec votre médecin. Un nombre important de nos utilisateurs mentionnent qu'ils utilisent AI DiagMe avant leur consultation pour préparer des questions précises et avoir une discussion plus productive avec leur médecin.

Notre support client est disponible pour vous aider :

• Par email avec un temps de réponse généralement inférieur à 2 jours ouvrés
• Via des ressources éducatives supplémentaires disponibles sur notre site

Nous encourageons également les utilisateurs à discuter de leur rapport avec leur médecin traitant pour une compréhension optimale.

Actuellement, AI DiagMe est disponible en français (https://www.aidiagme.fr/) et en anglais (https://www.aidiagme.com/). Nous travaillons activement à l'ajout d'autres langues pour rendre notre service accessible au plus grand nombre.

Le questionnaire prend moins de 2 minutes à remplir. Nos utilisateurs le trouvent généralement rapide et intuitif. Une fois complété et le paiement effectué, vous recevez votre rapport en quelques minutes.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir votre rapport PDF, vérifiez que vous disposez d'un lecteur PDF à jour. Essayez également de désactiver temporairement les bloqueurs de pop-up sur votre navigateur. Si les problèmes persistent, vous pouvez nous contacter à support@aidiagme.com pour obtenir de l'aide.

Plutôt que de naviguer sur internet au risque de trouver des informations contradictoires ou anxiogènes, AI DiagMe vous offre en quelques minutes une synthèse structurée et compréhensible de vos propres résultats, basée sur des sources fiables et validées. Ce gain de temps et cette présentation claire réduisent l'incertitude en attendant votre consultation médicale indispensable. C'est un outil conçu pour faciliter votre compréhension et préparer un dialogue éclairé avec votre médecin.

Vous recevez un rapport complet comprenant :

• Un résumé des informations de profil
• Un tableau présentant une lecture vulgarisée de vos résultats de laboratoire
• Les points clés à retenir
• Des conseils bien-être
• Des pistes d'exploration en matière de bien-être
• Une liste de questions pertinentes à poser à votre médecin
• Des liens vers des ressources éducatives complémentaires

Oui, AI DiagMe peut également afficher vos résultats précédents à partir du moment où ils sont également présents dans votre analyse de laboratoire.

Nos suggestions de bien-être proviennent d'une base de connaissances contenant des informations générales sur l'hygiène de vie (comme l'alimentation, l'activité physique, le sommeil). Ces informations sont issues de sources scientifiques reconnues et de recommandations de santé publique réputées.

Notre comité consultatif supervise et valide régulièrement cette base de connaissances pour s'assurer de la qualité, de l'exactitude générale et de la clarté des informations éducatives qui y sont présentées.

Lorsque votre rapport est généré, le système peut sélectionner certaines de ces suggestions générales en se basant uniquement sur les informations générales que vous avez fournies dans votre profil (telles que l'âge, le sexe, les habitudes de vie déclarées, etc.). L'objectif est de vous proposer des pistes de réflexion potentiellement pertinentes pour vous, issues de cette base d'informations générales.

Il est essentiel de comprendre qu'il s'agit strictement de conseils généraux à but éducatif. Ce ne sont ni des recommandations médicales personnalisées, ni un plan de traitement. Toute décision ou modification concernant votre hygiène de vie ou votre santé doit impérativement être discutée au préalable avec votre médecin traitant ou un autre professionnel de santé qualifié.

Les "points orange" sont la manière dont notre rapport AI DiagMe signale visuellement les valeurs qui se trouvent en dehors des plages de référence indiquées sur votre compte-rendu de laboratoire. Il s'agit d'un simple repère visuel pour vous aider à identifier facilement ces valeurs dans le rapport d'information que nous fournissons.

Important : Cette mise en évidence colorée ne constitue en aucun cas une interprétation, une hiérarchisation ou une évaluation de la gravité médicale par notre outil. Elle ne présage pas non plus de la manière dont votre médecin analysera vos résultats.

Quelle que soit la présentation (couleur, gras, etc.) dans notre rapport ou sur le document original du laboratoire, il est essentiel et impératif de discuter de l'ensemble de vos résultats d'analyses avec votre médecin traitant. Lui seul est habilité à interpréter ces résultats dans votre contexte médical global, à poser un diagnostic et à décider d'un éventuel traitement ou suivi.